住客点评>>
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好评环境优雅，房间很大，没有杂音
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好评早餐丰富，服务态度非常好，前台孙欣欣的服务比我上回过来的别的服务人员更好，每回过来都...
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好评前台服务人员素质很好，很到位，很优秀。
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好评老酒店，有点儿旧，但房间很宽敞
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好评环境优雅，房间空间很大，也很干净
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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西安凯宾斯基酒店交通指南
西安咸阳国际机场：约45公里， 40分钟车程，
西安火车站：约17公里 20分钟车程，
西安城东客运站：约10公里， 20分钟车程，
钟楼：约15公里， 30分钟车程